Politique de confidentialité 

Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à contact@kokostudio.fr.

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire pour parler de votre projet, les informations renseignées servent à comprendre votre demande, à vous répondre et, le cas échéant, à préparer une proposition de collaboration.

Informations obligatoires :

• Prénom et nom.
• Entreprise ou marque.
• Adresse e-mail professionnelle.
• Description de votre projet.

Informations facultatives :

• Numéro de téléphone.
• Secteur d’activité.
• Échéance envisagée.
• Budget envisagé.

Prise de rendez-vous

Lorsque vous choisissez de réserver un échange, la réservation est gérée par Calendly. Les informations que vous renseignez à cette occasion sont traitées dans le cadre de l’organisation du rendez-vous, selon les modalités applicables au service. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Calendly.

Instagram

Notre site peut présenter des publications provenant du compte Instagram officiel de Koko Studio. L’affichage de ces contenus est assuré par le service Behold, chargé de récupérer et de présenter les publications. Lors de cet affichage, votre navigateur se connecte aux serveurs de Behold.

Pourquoi ces données sont utilisées

• Traiter les demandes de contact et y répondre.
• Organiser les rendez-vous.
• Assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
• Afficher des contenus externes lorsque ces services sont activés.

Le traitement des demandes de contact et des rendez-vous repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande ou, à défaut, sur l’intérêt légitime de Koko Studio à répondre aux personnes qui le sollicitent. Le fonctionnement et la sécurité du site reposent sur l’intérêt légitime.

Destinataires

Les informations transmises sont destinées aux seules personnes chargées de traiter votre demande au sein de Koko Studio. Les données de réservation sont également traitées par Calendly, qui fournit le service de prise de rendez-vous. Vos données ne sont pas vendues.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation qui peut en découler, puis supprimées ou archivées lorsque la réglementation l’impose.

Services situés hors de l’Union européenne

Certains services tiers utilisés par le site, notamment Calendly, peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Les informations relatives aux garanties appliquées figurent dans les politiques de confidentialité de ces services.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements et, lorsque cela s’applique, demander leur portabilité. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@kokostudio.fr.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

L’accès aux informations reçues est réservé aux personnes chargées de traiter votre demande. Aucun système n’étant infaillible, une sécurité absolue ne peut toutefois être garantie.

Cookies

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